Zásady ochrany osobních údajů

1. Základní informace

Tyto zásady ochrany osobních údajů ("Zásady") popisují, jak společnost Mythic Passage ("my", "naše", "společnost") shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje při používání našich služeb půjčování veteránských vozů.

Správce osobních údajů:

• Název: Mythic Passage s.r.o.
• Adresa: Rozkošného 2/755, 476 83 Sokolov, Česká republika
• Email: [email protected]
• Telefon: +420 789 502 902

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

2.1 Údaje poskytnuté přímo vámi:

• Jméno a příjmení
• Emailová adresa
• Telefonní číslo
• Adresa bydliště
• Údaje o řidičském průkazu
• Platební údaje (při rezervaci)
• Komunikace s námi (emaily, zprávy)

2.2 Automaticky shromažďované údaje:

• IP adresa
• Informace o prohlížeči a zařízení
• Doba návštěvy webových stránek
• Navštívené stránky
• Cookies a podobné technologie

3. Účel zpracování osobních údajů

3.1 Poskytování služeb:

• Zpracování rezervací a objednávek
• Komunikace ohledně vašich rezervací
• Vystavování faktur a vedení účetnictví
• Řešení reklamací a stížností

3.2 Marketing a komunikace:

• Zasílání newsletteru (pouze se souhlasem)
• Informování o novinkách a speciálních nabídkách
• Personalizace obsahu

3.3 Zlepšování služeb:

• Analýza používání webových stránek
• Zlepšování uživatelské zkušenosti
• Vývoj nových služeb

4. Právní základ zpracování

• Plnění smlouvy: Zpracování nezbytné pro poskytování našich služeb
• Souhlas: Marketing, newsletter, nepovinné služby
• Oprávněný zájem: Bezpečnost, prevence podvodů, zlepšování služeb
• Právní povinnost: Vedení účetnictví, daňové povinnosti

5. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet pouze v následujících případech:

• S poskytovateli služeb (platební brány, účetní služby)
• S orgány veřejné moci (na základě právní povinnosti)
• V případě prodeje nebo převodu společnosti
• Se souhlasem subjektu údajů

6. Doba uchovávání údajů

• Smlouvy a rezervace: 3 roky po ukončení smluvního vztahu
• Účetní doklady: 10 let (dle zákona o účetnictví)
• Marketing: Do odvolání souhlasu nebo 3 roky od posledního kontaktu
• Webové logy: 12 měsíců

7. Vaše práva

Máte následující práva ohledně svých osobních údajů:

• Právo na přístup: Můžete požádat o informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu: Můžete požádat o opravu nesprávných údajů
• Právo na výmaz: Za určitých podmínek můžete požádat o smazání údajů
• Právo na omezení: Můžete požádat o omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: Můžete požádat o předání údajů jinému správci
• Právo na námitku: Můžete vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas: Kdykoliv můžete odvolat dříve udělený souhlas

8. Bezpečnost údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů:

• Šifrování citlivých údajů
• Bezpečné přenosy dat (SSL/TLS)
• Omezený přístup k údajům pouze oprávněným osobám
• Pravidelné bezpečnostní kontroly
• Zálohování a obnova dat

9. Cookies a sledovací technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie. Více informací najdete v našich zásadách cookies.

10. Kontakt a stížnosti

Máte-li dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

• Email: [email protected]
• Telefon: +420 789 502 902
• Poštou: Rozkošného 2/755, 476 83 Sokolov

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu:

• Úřad pro ochranu osobních údajů
• Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
• Tel.: +420 234 665 111
• Web: www.uoou.cz

11. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem. Datum poslední aktualizace najdete v horní části tohoto dokumentu.

12. Mezinárodní přenosy

Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v Evropské unii. V případě přenosu mimo EU zajistíme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo jiných vhodných záruk.